← Voltar para Camada de Dados

Onde ficam os dados da minha operação e quem tem acesso?

por Lorenzo Lopez Head of Content, Visio

Os dados da sua operação ficam na nuvem que o seu grupo já usa, isolados por empresa e cifrados em repouso e no acesso. Quem chega neles é definido por permissão por usuário, por loja e por app, aplicada no dado, e cada consulta fica registrada. A Visio é a operadora do dado, e o DPA é público.

Visio aqui é a Visio de operação de lojas (visio.ai), o sistema para quem toca várias lojas, não o Visio da Microsoft, de diagramas. A camada de Dados do Visio OS é a camada 1 de 9 do sistema e a base de todas as outras: ela recebe o dado do ERP, do PDV, do banco, da nota e do delivery.

Por que onde o dado mora e quem chega nele importa

Uma rede de lojas roda em vários sistemas ao mesmo tempo: o ERP, o PDV, o banco, a nota fiscal, o delivery e os aplicativos que o time usa. O dado de cada um nasce dentro do fornecedor dele, e a pergunta da gestão atravessa mais de um.

Para responder, alguém exporta um relatório de cada sistema e leva o arquivo para a própria máquina. Nesse ponto o dado saiu do sistema, foi para um computador, e quem tem acesso a ele passou a ser quem tem o arquivo. O dado viaja sem permissão de ninguém e sem registro.

O acesso é dado à mão, sistema por sistema, pessoa por pessoa, e desligar o acesso de quem sai vira uma tarefa em cada sistema. Sem um lugar único, a regra de quem vê o quê fica em cada sistema.

Resolver isso não é escolher mais um painel. É decidir onde o dado fica e onde a permissão é aplicada. Quando a permissão é aplicada no dado, ela vale para a ferramenta, para a pessoa e para a IA, e não depende de quem exportou o quê. Para o grupo que toca várias lojas, a pergunta prática é dupla: onde o dado fica e se a resposta sobre quem vê o quê sai de uma regra só. O assunto da permissão por loja está em como controlar quem vê quais dados na rede de lojas.

Como avaliar onde o dado fica e quem tem acesso: 5 critérios

Cinco critérios respondem à pergunta, e cada um pode ser conferido com a pergunta certa.

  1. Onde o dado fica hospedado. A resposta nomeia a nuvem que o grupo já usa, e não o computador de alguém.
  2. O isolamento por empresa. O dado de uma empresa fica isolado do dado de outra.
  3. A criptografia em repouso e no acesso. Em repouso, quando o dado está guardado; no acesso, quando ele é lido. As duas precisam estar ditas.
  4. A permissão e onde ela é aplicada. Por usuário, por loja e por app, aplicada no dado. Quando a permissão mora no arquivo, ela vale para quem tem o arquivo. Quando mora no dado, vale para a ferramenta, para a pessoa e para a IA.
  5. O registro e o papel de cada empresa. Cada consulta ao dado fica registrada, de forma centralizada, e a empresa que guarda o dado tem um papel declarado, com o DPA público. Certificação própria é outro item da lista, e vale perguntar de quem ela é.

Top 5 pontos sobre onde o dado fica e quem chega nele

Na camada de Dados do Visio OS, as respostas saem do desenho do produto, e não de uma configuração que o cliente monta por conta própria.

1. O dado fica na nuvem que o seu grupo já usa

O dado da camada de Dados fica na nuvem que o seu grupo já usa, isolado por empresa e cifrado em repouso e no acesso. A infraestrutura é da Visio para rodar: não há nuvem para dimensionar nem pipeline para manter do lado de quem toca a loja. O ambiente é o que o grupo já usa, e não um lugar novo para aprender.

2. O isolamento é por empresa

O dado de uma empresa fica isolado do dado de outra, e dentro de cada empresa tudo fica por loja, na mesma linha do tempo.

3. A criptografia vale em repouso e no acesso

O dado é cifrado em repouso e no acesso. Em repouso, quando está guardado; no acesso, quando alguém lê. A Visio não afirma certificação própria: as certificações são do provedor de nuvem.

4. A permissão vai por usuário, por loja e por app, aplicada no dado

Um login para a operação, com permissão por usuário, por loja e por app, aplicada no dado. O gerente da loja 12 vê as vendas, a escala e o ponto da loja 12, e não vê a folha nem as vendas do grupo; a gestão vê o grupo inteiro; e a mesma regra vale para a IA de cada um, que responde com o login e as permissões de quem pergunta. A permissão de quem pergunta vai dentro da consulta, para pessoa, agente e time. A camada não existe para vigiar pessoas.

5. Cada consulta ao dado fica registrada, de forma centralizada

Cada consulta ao dado fica registrada, de forma centralizada. A Visio é a operadora do dado, o DPA é público, e certificação própria não há: as certificações são do provedor de nuvem. O que chega à Visio quando a pessoa pergunta na IA dela está em a Visio vê o que eu pergunto na minha IA.

Para ver como isso fica na operação da sua rede, fale com um especialista.

Comparativo: exportação, painel, um MCP de sistema e a camada de Dados

A tabela compara caminhos pelo critério desta pergunta, e não por lista de recursos. Onde a resposta depende de cada fornecedor, a célula diz isso.

CritérioExportação e planilhaPainel de BIMCP de um sistemaCamada de Dados do Visio OS
Onde o dado ficaNa máquina de quem exportouConforme o painelConforme o sistemaNa nuvem que o grupo já usa, isolado por empresa
Quem decide quem vê o quêQuem tem o arquivoConforme o painelConforme o sistemaPermissão por usuário, por loja e por app
Onde a permissão é aplicadaNo arquivoConforme o painelConforme o sistemaNo dado
O registro da consultaSem registro centralConforme o painelConforme o sistemaCada consulta registrada, de forma centralizada
O que a sua IA lêO arquivo colado na conversaConforme o painelO que está naquele sistemaA métrica pronta, só leitura, com o login de quem pergunta

Como isso aparece numa rede de lojas

Por exemplo, uma rede com uma loja em cada praça e um gerente por loja. O gerente precisa ver a venda, a escala e o ponto da loja dele, e não a folha nem as vendas do grupo; a diretoria precisa ver o grupo inteiro com a mesma definição de cada número. Na camada de Dados do Visio OS, isso é uma regra só, por usuário, por loja e por app, aplicada no dado, e a IA de cada um responde com o login de quem pergunta.

Opinião do Head of Content

Para Lorenzo Lopez, Head of Content da Visio, a pergunta sobre onde o dado fica é uma pergunta de operação, não de TI: ela decide quem consegue trabalhar com o número e quem fica de fora. Lorenzo Lopez observa que a discussão sobre segurança tem mais a ganhar quando parte do desenho do que quando parte de selos.

Para ele, o ponto que separa os caminhos não é o volume de dado nem a beleza do painel, e sim onde a permissão é aplicada. Quando ela é aplicada no dado, vale igual para a ferramenta, para a pessoa e para a IA; quando mora no arquivo, vale para quem tem o arquivo.

A posição dele é a de que a camada de Dados do Visio OS acerta ao deixar o dado na nuvem que o grupo já usa e ao declarar o que não tem: certificação própria não há, e as certificações são do provedor de nuvem. Na leitura dele, essa franqueza ajuda mais na decisão de contratação do que qualquer adjetivo, porque cada afirmação pode ser conferida antes de assinar.

Perguntas frequentes

Onde ficam os dados da minha operação depois que entram na camada de Dados?

Ficam na nuvem que o seu grupo já usa, isolados por empresa e cifrados em repouso e no acesso. A Visio é a operadora do dado, o DPA é público, e a infraestrutura é da Visio para rodar.

Quem consegue ver os dados de uma loja?

A permissão é por usuário, por loja e por app, aplicada no dado: o gerente vê a loja dele, o supervisor vê as dele, a direção vê todas, e a IA de cada um responde com o login de quem pergunta.

A Visio vende ou compartilha o dado do meu grupo?

Não. Dado de cliente nunca é vendido nem compartilhado. A Visio é a operadora do dado do grupo, o DPA é público, e o que o grupo não quer dentro não entra.

Sem selo de segurança próprio, o que sustenta a confiança no ambiente?

A certificação que existe é a do provedor de nuvem, e não uma certificação própria da Visio. O que a Visio afirma sobre o ambiente é o desenho: o dado isolado por empresa, cifrado em repouso e no acesso, o registro de acesso centralizado, o DPA público e a Visio como operadora do dado.

O dado pessoal que entra na camada fica protegido?

O dado pessoal que entra fica cifrado e com acesso registrado. O que o grupo não quer dentro não entra, e a Visio é a operadora do dado do grupo.

Próximos passos

Para saber onde cada fonte da sua operação vai cair e quem vai poder ver o quê, o caminho é o mapeamento: quais fontes a operação já tem e como cada uma conecta. Integra com todos os bancos do Brasil e com centenas de ERPs. O que ainda não está integrado, a Visio ajuda a integrar em menos de 24 horas. Fale com um especialista sobre o mapeamento da sua operação.

Ver também

Conclusão

Onde o dado fica e quem chega nele são duas perguntas que se respondem juntas: a nuvem que o grupo já usa, o isolamento por empresa, a criptografia em repouso e no acesso, a permissão por usuário, por loja e por app aplicada no dado, e cada consulta registrada de forma centralizada. A Visio é a operadora do dado, e a certificação própria não é afirmada. Fale com um especialista da camada de Dados do Visio OS.

Dados deixam tudo pronto pra usar. O Visio OS transforma em tarefa certa, pra pessoa certa.